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Le service social

Le Service social vous accueille sur l’un de ses 33 sites près de chez vous.


Nouveaux horaires des services sociaux départementaux


À partir du 17 janvier 2023 votre service social vous accueillera :

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h
Fermeture tous les jeudis matin
*Permanence en soirée : les 1er et 3ème mardi de chaque mois jusqu’à 19h

Quel que soit votre statut, votre âge, votre nationalité, votre situation administrative, vous pouvez être reçu·e par un·e professionnel·le (assistant·e social·e, conseiller·e en économie sociale et familiale, écrivain·e, assistant·e administratif·ve de service social, conseiller·e en insertion sociale et professionnelle etc.).

Nos professionnel·le.s sont disponibles pour vous informer, vous orienter, vous conseiller et vous accompagner pour accéder à vos droits et vous aider à résoudre vos difficultés personnelles. Nos agent·e·s vous proposent un espace d’écoute et de parole, et un soutien tant que vous le nécessitez.

Nos professionnel·le·s travaillent sur votre commune et sont en lien constant avec les autres services du Département (Aide sociale à l’enfance, Protection maternelle infantile…) ceux des communes (CCAS, centres sociaux, bailleurs…), les principales administrations (CAF?, CPAM…) et tous les partenaires associatifs.

Toutes nos démarches d’accompagnement s’effectuent avec votre accord.
Ce soutien est totalement gratuit.

Au service social départemental, vous serez écouté·e, orienté·e et accompagné·e par un·e professionnel·le du travail social selon vos besoins :

Accompagnement social, accès aux droits et insertion
Les professionnel·le·s du service social vous accompagnent et vous conseillent dans toutes vos démarches administratives (exemple l’accès à vos droits : Caf, assurance maladie, retraite, RSA, allocation chômage...).

Difficultés financières
En cas de difficultés financières, d’impayés de loyers ou de situation d’endettement, le service social peut vous proposer un accompagnement budgétaire, proposer des aides financières ponctuelles et vous soutenir dans la recherche de solutions adaptées.

Hébergement/logement

Le service social peut également contribuer à la recherche de solutions d’hébergements d’urgences ou provisoires et faciliter vos démarches d’accès au logement.

Insertion professionnelle

Le service social peut aussi vous accompagner dans votre parcours d’insertion sociale ou professionnelle. Exemple : l’accompagnement global.

Prévention et protection de l’enfance

Vous rencontrez des difficultés dans l’éducation de vos enfants ? L’équipe du service social peut vous proposer des actions de soutien à la parentalité pour vous permettre d’exprimer vos difficultés et rompre votre isolement ou vous orienter vers l’Aide sociale à l’enfance (ASE?) qui évaluera le besoin d’un soutien matériel, éducatif et psychologique.

Accompagnement des parents et jeunes mères

Avant et après une naissance, l’équipe du service social peut vous orienter vers l’un des 114 centres de protection maternelle et infantile (PMI) de la Seine-Saint-Denis. Des consultations gratuites sont proposées : suivi de grossesse, suivi médical des enfants de 0 à 6 ans, conseils de puériculture? et de diététique, les centres de PMI sont aussi des lieux d’information sur la contraception et les infections sexuellement transmissibles (IST).

Accompagnement à la santé
L’équipe du service social peut également vous orienter vers les structures de prévention santé du département. Plusieurs lieux d’accueil gratuits sont à votre disposition sur le territoire avec notamment le CeGIDD? (Centre départementaux de prévention santé), les associations et les hôpitaux vous assurent un meilleur parcours de soin.

Lutte contre les violences faites aux femmes

L’équipe du service social propose une écoute attentive aux femmes victimes de violences et aux couples en situation de conflit, assortie, si besoin, d’un accompagnement spécialisé et d’une recherche de solutions concrètes.

Soutien aux personnes vulnérables : personnes âgées, handicapées ou isolées
Faciliter les modalités d’accueil vers les structures compétentes dans le département en faveur des personnes vulnérables. Les travailleurs sociaux conseillent aussi sur les possibilités d’aide au maintien à domicile ou l’hébergement en établissement spécialisé.

L’équipe du service social organise également des actions et informations collectives ouvertes à tout public sur des thèmes de la vie quotidienne (santé, logement, gestion du budget, citoyenneté, activités culturelles, ou participation à la mise en place de projets définis ensemble.

Accompagnement numérique

Chaque semaine au sein des différentes circonscriptions des ateliers collectifs d’accompagnement à l’usage de l’informatique (ordinateur, tablette, smartphone…) vous sont proposés. De la prise en main de ces outils jusqu’aux usages les plus poussés de logiciels ou d’applications les conseiller·e·s numérique du Département sont à votre disposition.
Renseignement auprès de votre service social.

Des difficultés pour vous déplacer ? Les services sociaux départementaux effectuent également localement des permanences de proximité ainsi que des visites à domicile. Pour plus d’information contacter le service social près de chez vous.

Adresses des services sociaux départementaux

1. Aulnay-sous-Bois

Circonscription départementale de Service Social d'Aulnay-Sous-Bois
adresse: 19 rue de Tourville La Rose des Vents 93005 93600 AULNAY-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 55 11

2. Bondy

Circonscription départementale de Service Social de Bondy
adresse: 86 avenue Galliéni 93010 93140 BONDY
téléphone: 01 71 29 59 10

3. Clichy-sous-Bois/Montfermeil/Coubron

 Pour les habitant.e.s de Clichy-sous-Bois :

Circonscription départementale de Service Social de Clichy-sous-Bois
adresse: 5 allée Veuve Lindet-Girard 93014 93390 CLICHY-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 44 00


 Pour les habitant.e.s de Montfermeil et Coubron :

Circonscription départementale de Service Social de Livry-Gargan/Vaujours
adresse: 76 boulevard Robert Schuman 93046 93190 LIVRY-GARGAN
téléphone: 01 71 29 56 25

4. Drancy

Circonscription départementale de Service Social de Drancy
adresse: 21 rue Voltaire 93029 93700 DRANCY
téléphone: 01 71 29 53 40

5. Dugny/Le Bourget/Le Blanc-Mesnil

 Pour les habitant.e.s de Dugny et Le Bourget

Circonscription départementale de Service Social de Dugny/Le Bourget
adresse: 4 avenue Marcel Dassault 93013 93350 LE BOURGET
téléphone: 01 71 29 43 00 | 01 71 29 43 17


 Pour les habitant.e.s du Blanc-Mesnil

Circonscription départementale de Service Social du Blanc-Mesnil
adresse: 21 avenue Albert Einstein 93007 93150 LE BLANC-MESNIL
téléphone: 01 71 29 24 29

6. Epinay-sur-Seine/Villetaneuse

Circonscription départementale de Service Social d'Epinay-sur-Seine
adresse: 38-40 avenue Salvador Allende Immeuble Seine Première 2e étage 93031 93800 EPINAY-SUR-SEINE
téléphone: 01 71 29 43 80
Circonscription départementale de Service Social de Villetaneuse
adresse: 3 bis place de l'Hôtel de Ville 93079 93430 VILLETANEUSE
téléphone: 01 71 29 44 70 | 01 71 29 44 72 | 01 71 29 55 81

7. Gagny/Neuilly-sur-Marne/Neuilly-Plaisance

Circonscription départementale de Service Social de Gagny / Neuilly-sur-Marne / Neuilly-Plaisance
adresse: 10 avenue du dauphiné 93050 93330 NEUILLY-SUR-MARNE
téléphone: 01 71 29 53 00

8. La Courneuve

Circonscription départementale de Service Social de La Courneuve
adresse: 76 rue de la Convention 2e étage 93027 93120 LA COURNEUVE
téléphone: 01 71 29 54 65

9. Pré-Saint-Gervais/Les Lilas

Circonscription départementale de Service Social du Pré-Saint-Gervais/Les Lilas
adresse: 63 rue de Paris 93045 93310 LE PRE SAINT-GERVAIS
téléphone: 01 71 29 55 85

10. Livry-Gargan/Vaujours/Les Pavillons-sous-Bois

 Pour les habitant.e.s des Pavillons-sous-Bois

Circonscription départementale de Service Social des Pavillons-sous-bois
adresse: 131-135 avenue Aristide Briand 93057 93320 LES PAVILLONS-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 57 40


 Pour les habitant.e.s de Livry-Gargan/Vaujours

Circonscription départementale de Service Social de Livry-Gargan/Vaujours
adresse: 76 boulevard Robert Schuman 93046 93190 LIVRY-GARGAN
téléphone: 01 71 29 56 25

11. Montreuil

Circonscription départementale de Service Social de Montreuil
adresse: 14 rue de la Beaune Escalier A 3e étage 93048 93100 MONTREUIL
téléphone: 01 71 29 56 65

12. Noisy-le-Grand/Gournay-sur-Marne

Circonscription départementale de Service Social de Gournay-sur-Marne/Noisy-le-Grand
adresse: 17-19 rue de l'Université 93051 93160 NOISY-LE-GRAND
téléphone: 01 71 29 44 30

13. Noisy-le-Sec/Romainville

Circonscription départementale de Service Social de Noisy-le-Sec
adresse: 54-60 Avenue Galliéni 93053 93130 NOISY-LE-SEC
téléphone: 01 71 29 20 00
Circonscription départementale de Service Social de Romainville
adresse: 17-19 rue Carnot 93063 93230 ROMAINVILLE
téléphone: 01 71 29 57 80

14. Rosny-sous-Bois/Villemomble/Le Raincy

 Pour les habitant.e.s de Rosny-sous-Bois :

Circonscription départementale de Service Social de Rosny-sous-Bois
adresse: 10 rue du maréchal Maunoury 93064 93110 ROSNY-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 54 20


 Pour les habitant.e.s du Raincy et Villemomble

Circonscription départementale de Service Social de Villemomble / Le Raincy
adresse: 1 bis rue Saint-Louis 1er étage 93077 93250 VILLEMOMBLE
téléphone: 01 71 29 58 00

15. Ile-Saint-Denis/Saint-Ouen

Circonscription départementale de Service Social de l'Ile-Saint-Denis
adresse: 1 rue du Bocage 93039 93450 ILE-SAINT-DENIS
téléphone: 01 71 29 55 75
Circonscription Départementale de Service Social de Saint-Ouen
adresse: 19 rue des Rosiers Espace Social Audonien 93070 93400 SAINT-OUEN-SUR-SEINE
téléphone: 01 71 29 59 00

16. Sevran

Circonscription départementale de Service Social de Sevran
adresse: 2 rue Paul Langevin 93071 93270 SEVRAN
téléphone: 01 71 29 21 10

17. Stains/ Pierrefitte

Circonscription départementale de Service Social de Stains
adresse: place Henri Barbusse Immeuble Gorki 93072 93240 STAINS
téléphone: 01 71 29 25 26
Circonscription départementale de Service Social de Pierrefitte-sur-Seine
adresse: 19 rue de Paris 93059 93380 PIERREFITTE-SUR-SEINE
téléphone: 01 71 29 57 60

18. Tremblay-en-France/Villepinte

 Pour les habitant.e.s de Tremblay-en-France

Circonscription départementale de Service Social de Tremblay-en-France
adresse: 7 bis cours de la République 93073 93290 TREMBLAY-EN-FRANCE
téléphone: 01 71 29 44 50


 Pour les habitant.e.s de Villepinte

Circonscription départementale de Service Social de Villepinte
adresse: 52 avenue Marcel Paul 3ème étage-Immeuble Brochot 93073 93290 TREMBLAY-EN-FRANCE
téléphone: 01 71 29 53 20

19. Circonscription sociale spécialisée d’accueil des publics en errance (CSSAPE)

Circonscription Sociale Spécialisée d'Accueil des Publics en Errance
adresse: 1 Place du 11 Novembre 1918 93008 93000 BOBIGNY
téléphone: 01 71 29 54 00 | 01 71 29 54 01

Adresses des services sociaux conventionnés (horaires différents)

1. Aubervilliers

Circonscription conventionnée de Service Social d'Aubervilliers
adresse: 6 rue de Charron 93001 93300 AUBERVILLIERS
téléphone: 01 48 39 53 00

Email : scesocial.mfp@mairie-aubervilliers.fr
Horaires : lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Jeudi : 13h30 à 17h30

2. Bagnolet

Circonscription conventionnée de Service Social de Bagnolet
adresse: 1 Place Salvador Allende Mairie Boite Postale 35 93006 93171 BAGNOLET
téléphone: 0149936000Poste6410

Horaire : lundi, mardi, mercredi, jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Vendredi de 13h30 à 17h

3. Bobigny

Circonscription conventionnée de Service Social de Bobigny
adresse: 9-19 rue du Chemin Vert 1er étage 93008 93000 BOBIGNY
téléphone: 01 41 60 99 50 | 01 41 60 99 53

Fax : 01 41 60 99 94
Email : service.social@ville-bobigny.fr
Horaire : lundi au vendredi de 9h à 11h45 et de 13h30 à 17h15
Fermé le jeudi

4. Pantin

Circonscription conventionnée de Service Social de Pantin
adresse: 84-88 avenue du Général Leclerc 93055 93500 PANTIN
téléphone: 01 49 15 41 56

Fax : 01 49 15 39 09
Email : f.kihel@ville-pantin.fr
Horaire : lundi au jeudi 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h

5. Saint-Denis

Circonscription conventionnée de Service Social de Saint-Denis
adresse: 2 place du Caquet BP 269 93066 93200 SAINT-DENIS
téléphone: 01 49 33 63 77

Fax : 01 49 33 71 95
Horaire : lundi, mardi, mercredi, vendredi : 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Jeudi : 8h30 à 12h30 fermé l’après-midi

Numéros d’urgence

  • Hébergement d’urgence : 115 (Appel gratuit)
  • Violences conjugales : 3919 (Appel anonyme et gratuit)
  • Allo enfance en danger : 119 (Appel gratuit) et www.allo119.gouv.fr
  • Numéro national d’appel contre la maltraitance envers les personnes âgées et les personnes adultes handicapées : 3977 (Appel gratuit)

Contacts utiles

Rendez-vous

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L'actualité

  • 5 décembre 2023

    Chérif Hamani : « Si on gagne, on s’offre un bon joker »

    Tremblay-Pontault, c’est le choc de ProLigue, la 2e division de handball, ce vendredi. Avec un sans-faute jusque-là, Tremblay s’avance en leader qui peut faire le break, face à un Pontault que sa défaite du week-end dernier contre Frontignan a mis à 2 points. Chérif Hamani, actuel entraîneur de Tremblay et ex-coach de Pontault pendant 4 saisons était tout indiqué pour présenter ce match. Interview.

  • 5 décembre 2023

    La Seine-Saint-Denis investit dans la culture

    Avec son plan d'investissement Cap'2030 de 50 millions d'euros, le Département de la Seine-Saint-Denis investit massivement pour la culture, l'art et le patrimoine. Pour faire vivre la culture aux quatre coins du territoire, le Département réhabilite et construit des espaces culturels et patrimoniaux et soutient l’activité artistique dans l’espace public. On vous présente en vidéo 3 lieux où la culture s'exprime !

  • 5 décembre 2023

    Quand le théâtre se penche sur les conseils de quartier

    Depuis septembre, à La Comète, Maison des pratiques artistiques amateurs, des habitants de La Courneuve encadrés par des comédiens professionnels répètent « Quartier Poétique de la Ville ». Une pièce de théâtre qui donne un éclairage à la fois lucide et décalé, mais jamais irrespectueux, sur les conseils de quartier. Le spectacle sera présenté au public six fois, dont deux hors les murs, en juin prochain.

  • 4 décembre 2023

    Un tirailleur sénégalais proposé comme porteur de la flamme olympique en Seine-Saint-Denis

    Agé de 91 ans, Oumar Diémé, ancien tirailleur sénégalais qui a longtemps vécu à Bondy, pourrait être l’un des porteurs de la flamme olympique, le 25 ou 26 juillet prochain, lors de son passage en Seine-Saint-Denis. Le Département l’a proposé comme porteur de flamme au Comité d’organisation de Paris 2024, y voyant là une manière d’honorer tous les soldats coloniaux qui ont longtemps été des oubliés de l’histoire. Pour cet homme qui a notamment servi dans l’armée française au moment de la guerre d’Indochine en 1953, porter la flamme serait une manière de « défendre les valeurs de la République, mais aussi de représenter l’Afrique. »

  • 4 décembre 2023

    Précarité alimentaire : le Département vous aide

    Dans le cadre de l’appel à projets «  Mieux Manger Pour Tous », le Département, associé à Action contre la Faim, expérimente la mise en œuvre d’un chèque alimentation durable sur 2 ans dans 4 communes de Seine-Saint-Denis. À travers un dispositif de suivi et d’évaluation de cette expérimentation, le Département entend poursuivre son engagement par de nouvelles actions pour améliorer l’offre alimentaire sur le territoire.

  • 4 décembre 2023

    Un label en Or

    Et de trois ! Le Département vient de se voir décerner le label Employeur pro vélo - niveau Or, après le label Diversité, puis le label Égalité professionnelle. Ce label reconnaît les actions engagées par la collectivité afin de limiter l’empreinte carbone des déplacements de ses agent·e·s Il récompense aussi l’engagement du Département pour promouvoir la pratique du vélo pour tous et toutes comme mode de déplacement du quotidien.

  • 4 décembre 2023

    PMI : des ateliers pour prévenir le diabète gestationnel

    La prévention de l’obésité et du surpoids chez l’enfant passe aussi par un suivi précoce et l’information des futures mères sur le diabète gestationnel. Le Département en a fait un des axes prioritaires du projet de santé publique de ses PMI Des ateliers de sensibilisation à la nutrition sont désormais proposés aux femmes enceintes.

  • 4 décembre 2023

    À La Courneuve, une fresque pour ne pas oublier la Marche pour l’égalité et contre le racisme de 1983

    En 1983, une poignée de marcheur·euse·s lançaient la grande Marche pour l’égalité et contre le racisme, de Marseille à Paris. 40 ans après, une fresque monumentale réalisée par l'artiste Ernesto Novo leur rend hommage à La Courneuve, où le cortège avait fait étape. "La marche est partie d’une révolte populaire pour aboutir à une déclaration d’amour à ce pays", souligne Toumi Djaïdja, initiateur de la marche, présent lors de l'inauguration de la fresque, samedi 2 décembre. Commandée par le Département, cette fresque s'inscrit dans le Plan départemental d'investissement pour la culture, l'art et le patrimoine en Seine-Saint-Denis.

  • 1er décembre 2023

    Préserver et transmettre la mémoire sur la Résistance et la Déportation

    La Seine-Saint-Denis abrite plusieurs lieux qui ont été les témoins majeurs des événements tragiques de la Seconde Guerre Mondiale. Parmi eux : la Cité de la Muette à Drancy, le Fort de Romainville aux Lilas, l'ancienne gare de déportation de Bobigny... Soucieux de transmettre la mémoire de la Résistance et de la Déportation, le Département travaille à une mise en réseau de ces différents lieux d'histoire, afin de mieux les mettre en lumière.

  • 30 novembre 2023

    Le Campus Condorcet rend ses médailles aux figures du sport populaire

    Jusqu'au 26 avril 2024, le Campus Condorcet d'Aubervilliers propose une exposition gratuite sur l'histoire de 25 figures du sport populaire, qui ont œuvré pour que les classes ouvrières puissent avoir accès à des pratiques auparavant réservées à l'élite. La pionnière Alice Milliat, le communiste Auguste Delaune, la combattante Carmen Crespo: toutes ces figures sont mises en lumière par les dessins tendres et joyeux de Fred Sochard. A 8 mois des Jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024, cette exposition, soutenue notamment par le Département, revendique un sport ouvert à toutes et tous.

  • 30 novembre 2023

    La Seine-Saint-Denis engagée pour la fin du sida

    Ce vendredi 1er décembre, c’est la Journée mondiale de lutte contre le sida. À cette occasion, le Département, très engagé dans la lutte contre l’épidémie, organise des opérations de dépistage et de sensibilisation aux quatre coins du territoire. Avec environ 300 nouvelles personnes diagnostiquées à chaque année, la Seine-Saint-Denis est le deuxième département de France le plus touché par l’épidémie de VIH. "L’objectif du Département, c’est de mettre fin au sida d’ici 2030", précise Magalie Thibault, Vice-présidente en charge des solidarités et de la santé Reportage vidéo au Tête-à-tête, au cœur du centre commercial Rosny 2 à Rosny-sous-Bois.

  • 29 novembre 2023

    Grand Paris Express : ça roule sur la future ligne 15 !

    Symbole de l'avancée des travaux du Grand Paris Express, un premier roulage a été effectué mardi 28 novembre sur la ligne 15 Sud au Centre d'Exploitation et de Maintenance de Champigny. Avec un temps de trajet réduit, cette ligne qui traversera la Seine-Saint-Denis facilitera vos déplacements du quotidien !

  • 28 novembre 2023

    À Pantin, l’art s’expose en version XXL !

    Nichée dans une ancienne chaudronnerie du XXe siècle, la galerie Thaddaeus Ropac à Pantin fait la part belle aux œuvres d’art monumentales. Depuis son ouverture en 2012, elle a accueilli les travaux de grands noms de l’art contemporain : Anselm Kiefer, Georg Baselitz, Andy Warhol… On visite ensemble ?

  • 27 novembre 2023

    Le maire de Dakar en visite en Seine-Saint-Denis

    Après son voyage au Sénégal en octobre, le président de la Seine-Saint-Denis Stéphane Troussel a reçu vendredi 24 novembre le maire de Dakar Barthélémy Dias pour signer avec lui une convention de coopération entre les deux collectivités. L’objet de ce partenariat : des échanges d’expérience entre la Seine-Saint-Denis qui va accueillir une bonne partie des Jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024 et Dakar qui sera en 2026 le théâtre des Jeux olympiques de la Jeunesse. Jamais encore, un événement olympique n’a été organisé en Afrique, qui avait toutefois accueilli en 2010 la Coupe du monde de foot en Afrique du Sud.

  • 24 novembre 2023

    Le Département et ses agent·e·s s’engagent pour le Duoday et au-delà !

    À l’occasion de la 26e Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées, des actions de sensibilisation ont été menées au Département. Dans le cadre du DuoDay, le jeudi 23 novembre, plusieurs agent·e·s se sont porté·e·s volontaires pour faire découvrir leur métier et leur environnement de travail à une personne en situation de handicap.