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Le service social

Le Service social vous accueille sur l’un de ses 33 sites près de chez vous.


Nouveaux horaires des services sociaux départementaux


À partir du 17 janvier 2023 votre service social vous accueillera :

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h
Fermeture tous les jeudis matin
*Permanence en soirée : les 1er et 3ème mardi de chaque mois jusqu’à 19h

Quel que soit votre statut, votre âge, votre nationalité, votre situation administrative, vous pouvez être reçu·e par un·e professionnel·le (assistant·e social·e, conseiller·e en économie sociale et familiale, écrivain·e, assistant·e administratif·ve de service social, conseiller·e en insertion sociale et professionnelle etc.).

Nos professionnel·le.s sont disponibles pour vous informer, vous orienter, vous conseiller et vous accompagner pour accéder à vos droits et vous aider à résoudre vos difficultés personnelles. Nos agent·e·s vous proposent un espace d’écoute et de parole, et un soutien tant que vous le nécessitez.

Nos professionnel·le·s travaillent sur votre commune et sont en lien constant avec les autres services du Département (Aide sociale à l’enfance, Protection maternelle infantile…) ceux des communes (CCAS, centres sociaux, bailleurs…), les principales administrations (CAF?, CPAM…) et tous les partenaires associatifs.

Toutes nos démarches d’accompagnement s’effectuent avec votre accord.
Ce soutien est totalement gratuit.

Au service social départemental, vous serez écouté·e, orienté·e et accompagné·e par un·e professionnel·le du travail social selon vos besoins :

Accompagnement social, accès aux droits et insertion
Les professionnel·le·s du service social vous accompagnent et vous conseillent dans toutes vos démarches administratives (exemple l’accès à vos droits : Caf, assurance maladie, retraite, RSA, allocation chômage...).

Difficultés financières
En cas de difficultés financières, d’impayés de loyers ou de situation d’endettement, le service social peut vous proposer un accompagnement budgétaire, proposer des aides financières ponctuelles et vous soutenir dans la recherche de solutions adaptées.

Hébergement/logement

Le service social peut également contribuer à la recherche de solutions d’hébergements d’urgences ou provisoires et faciliter vos démarches d’accès au logement.

Insertion professionnelle

Le service social peut aussi vous accompagner dans votre parcours d’insertion sociale ou professionnelle. Exemple : l’accompagnement global.

Prévention et protection de l’enfance

Vous rencontrez des difficultés dans l’éducation de vos enfants ? L’équipe du service social peut vous proposer des actions de soutien à la parentalité pour vous permettre d’exprimer vos difficultés et rompre votre isolement ou vous orienter vers l’Aide sociale à l’enfance (ASE?) qui évaluera le besoin d’un soutien matériel, éducatif et psychologique.

Accompagnement des parents et jeunes mères

Avant et après une naissance, l’équipe du service social peut vous orienter vers l’un des 114 centres de protection maternelle et infantile (PMI) de la Seine-Saint-Denis. Des consultations gratuites sont proposées : suivi de grossesse, suivi médical des enfants de 0 à 6 ans, conseils de puériculture? et de diététique, les centres de PMI sont aussi des lieux d’information sur la contraception et les infections sexuellement transmissibles (IST).

Accompagnement à la santé
L’équipe du service social peut également vous orienter vers les structures de prévention santé du département. Plusieurs lieux d’accueil gratuits sont à votre disposition sur le territoire avec notamment le CeGIDD? (Centre départementaux de prévention santé), les associations et les hôpitaux vous assurent un meilleur parcours de soin.

Lutte contre les violences faites aux femmes

L’équipe du service social propose une écoute attentive aux femmes victimes de violences et aux couples en situation de conflit, assortie, si besoin, d’un accompagnement spécialisé et d’une recherche de solutions concrètes.

Soutien aux personnes vulnérables : personnes âgées, handicapées ou isolées
Faciliter les modalités d’accueil vers les structures compétentes dans le département en faveur des personnes vulnérables. Les travailleurs sociaux conseillent aussi sur les possibilités d’aide au maintien à domicile ou l’hébergement en établissement spécialisé.

L’équipe du service social organise également des actions et informations collectives ouvertes à tout public sur des thèmes de la vie quotidienne (santé, logement, gestion du budget, citoyenneté, activités culturelles, ou participation à la mise en place de projets définis ensemble.

Accompagnement numérique

Chaque semaine au sein des différentes circonscriptions des ateliers collectifs d’accompagnement à l’usage de l’informatique (ordinateur, tablette, smartphone…) vous sont proposés. De la prise en main de ces outils jusqu’aux usages les plus poussés de logiciels ou d’applications les conseiller·e·s numérique du Département sont à votre disposition.
Renseignement auprès de votre service social.

Des difficultés pour vous déplacer ? Les services sociaux départementaux effectuent également localement des permanences de proximité ainsi que des visites à domicile. Pour plus d’information contacter le service social près de chez vous.

Adresses des services sociaux départementaux

1. Aulnay-sous-Bois

Circonscription départementale de Service Social d'Aulnay-Sous-Bois
adresse: 19 rue de Tourville La Rose des Vents 93005 93600 AULNAY-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 55 11

2. Bondy

Circonscription départementale de Service Social de Bondy
adresse: 86 avenue Galliéni 93010 93140 BONDY
téléphone: 01 71 29 59 10

3. Clichy-sous-Bois/Montfermeil/Coubron

 Pour les habitant.e.s de Clichy-sous-Bois :

Circonscription départementale de Service Social de Clichy-sous-Bois
adresse: 5 allée Veuve Lindet-Girard 93014 93390 CLICHY-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 44 00


 Pour les habitant.e.s de Montfermeil et Coubron :

Circonscription départementale de Service Social de Livry-Gargan/Vaujours
adresse: 76 boulevard Robert Schuman 93046 93190 LIVRY-GARGAN
téléphone: 01 71 29 56 25

4. Drancy

Circonscription départementale de Service Social de Drancy
adresse: 21 rue Voltaire 93029 93700 DRANCY
téléphone: 01 71 29 53 40

5. Dugny/Le Bourget/Le Blanc-Mesnil

 Pour les habitant.e.s de Dugny et Le Bourget

Circonscription départementale de Service Social de Dugny/Le Bourget
adresse: 4 avenue Marcel Dassault 93013 93350 LE BOURGET
téléphone: 01 71 29 43 00 | 01 71 29 43 17


 Pour les habitant.e.s du Blanc-Mesnil

Circonscription départementale de Service Social du Blanc-Mesnil
adresse: 21 avenue Albert Einstein 93007 93150 LE BLANC-MESNIL
téléphone: 01 71 29 24 29

6. Epinay-sur-Seine/Villetaneuse

Circonscription départementale de Service Social d'Epinay-sur-Seine
adresse: 38-40 avenue Salvador Allende Immeuble Seine Première 2e étage 93031 93800 EPINAY-SUR-SEINE
téléphone: 01 71 29 43 80
Circonscription départementale de Service Social de Villetaneuse
adresse: 3 bis place de l'Hôtel de Ville 93079 93430 VILLETANEUSE
téléphone: 01 71 29 44 70 | 01 71 29 44 72 | 01 71 29 55 81

7. Gagny/Neuilly-sur-Marne/Neuilly-Plaisance

Circonscription départementale de Service Social de Gagny / Neuilly-sur-Marne / Neuilly-Plaisance
adresse: 10 avenue du dauphiné 93050 93330 NEUILLY-SUR-MARNE
téléphone: 01 71 29 53 00

8. La Courneuve

Circonscription départementale de Service Social de La Courneuve
adresse: 76 rue de la Convention 2e étage 93027 93120 LA COURNEUVE
téléphone: 01 71 29 54 65

9. Pré-Saint-Gervais/Les Lilas

Circonscription départementale de Service Social du Pré-Saint-Gervais/Les Lilas
adresse: 63 rue de Paris 93045 93310 LE PRE SAINT-GERVAIS
téléphone: 01 71 29 55 85

10. Livry-Gargan/Vaujours/Les Pavillons-sous-Bois

 Pour les habitant.e.s des Pavillons-sous-Bois

Circonscription départementale de Service Social des Pavillons-sous-bois
adresse: 131-135 avenue Aristide Briand 93057 93320 LES PAVILLONS-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 57 40


 Pour les habitant.e.s de Livry-Gargan/Vaujours

Circonscription départementale de Service Social de Livry-Gargan/Vaujours
adresse: 76 boulevard Robert Schuman 93046 93190 LIVRY-GARGAN
téléphone: 01 71 29 56 25

11. Montreuil

Circonscription départementale de Service Social de Montreuil
adresse: 14 rue de la Beaune Escalier A 3e étage 93048 93100 MONTREUIL
téléphone: 01 71 29 56 65

12. Noisy-le-Grand/Gournay-sur-Marne

Circonscription départementale de Service Social de Gournay-sur-Marne/Noisy-le-Grand
adresse: 17-19 rue de l'Université 93051 93160 NOISY-LE-GRAND
téléphone: 01 71 29 44 30

13. Noisy-le-Sec/Romainville

Circonscription départementale de Service Social de Noisy-le-Sec
adresse: 54-60 Avenue Galliéni 93053 93130 NOISY-LE-SEC
téléphone: 01 71 29 20 00
Circonscription départementale de Service Social de Romainville
adresse: 17-19 rue Carnot 93063 93230 ROMAINVILLE
téléphone: 01 71 29 57 80

14. Rosny-sous-Bois/Villemomble/Le Raincy

 Pour les habitant.e.s de Rosny-sous-Bois :

Circonscription départementale de Service Social de Rosny-sous-Bois
adresse: 10 rue du maréchal Maunoury 93064 93110 ROSNY-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 54 20


 Pour les habitant.e.s du Raincy et Villemomble

Circonscription départementale de Service Social de Villemomble / Le Raincy
adresse: 1 bis rue Saint-Louis 1er étage 93077 93250 VILLEMOMBLE
téléphone: 01 71 29 58 00

15. Ile-Saint-Denis/Saint-Ouen

Circonscription départementale de Service Social de l'Ile-Saint-Denis
adresse: 1 rue du Bocage 93039 93450 ILE-SAINT-DENIS
téléphone: 01 71 29 55 75
Circonscription Départementale de Service Social de Saint-Ouen
adresse: 19 rue des Rosiers Espace Social Audonien 93070 93400 SAINT-OUEN-SUR-SEINE
téléphone: 01 71 29 59 00

16. Sevran

Circonscription départementale de Service Social de Sevran
adresse: 2 rue Paul Langevin 93071 93270 SEVRAN
téléphone: 01 71 29 21 10

17. Stains/ Pierrefitte

Circonscription départementale de Service Social de Stains
adresse: place Henri Barbusse Immeuble Gorki 93072 93240 STAINS
téléphone: 01 71 29 25 26
Circonscription départementale de Service Social de Pierrefitte-sur-Seine
adresse: 19 rue de Paris 93059 93380 PIERREFITTE-SUR-SEINE
téléphone: 01 71 29 57 60

18. Tremblay-en-France/Villepinte

 Pour les habitant.e.s de Tremblay-en-France

Circonscription départementale de Service Social de Tremblay-en-France
adresse: 7 bis cours de la République 93073 93290 TREMBLAY-EN-FRANCE
téléphone: 01 71 29 44 50


 Pour les habitant.e.s de Villepinte

Circonscription départementale de Service Social de Villepinte
adresse: 52 avenue Marcel Paul 3ème étage-Immeuble Brochot 93073 93290 TREMBLAY-EN-FRANCE
téléphone: 01 71 29 53 20

19. Circonscription sociale spécialisée d’accueil des publics en errance (CSSAPE)

Circonscription Sociale Spécialisée d'Accueil des Publics en Errance
adresse: 1 Place du 11 Novembre 1918 93008 93000 BOBIGNY
téléphone: 01 71 29 54 00 | 01 71 29 54 01

Adresses des services sociaux conventionnés (horaires différents)

1. Aubervilliers

Circonscription conventionnée de Service Social d'Aubervilliers
adresse: 6 rue de Charron 93001 93300 AUBERVILLIERS
téléphone: 01 48 39 53 00

Email : scesocial.mfp@mairie-aubervilliers.fr
Horaires : lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Jeudi : 13h30 à 17h30

2. Bagnolet

Circonscription conventionnée de Service Social de Bagnolet
adresse: 1 Place Salvador Allende Mairie Boite Postale 35 93006 93171 BAGNOLET
téléphone: 0149936000Poste6410

Horaire : lundi, mardi, mercredi, jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Vendredi de 13h30 à 17h

3. Bobigny

Circonscription conventionnée de Service Social de Bobigny
adresse: 9-19 rue du Chemin Vert 1er étage 93008 93000 BOBIGNY
téléphone: 01 41 60 99 50 | 01 41 60 99 53

Fax : 01 41 60 99 94
Email : service.social@ville-bobigny.fr
Horaire : lundi au vendredi de 9h à 11h45 et de 13h30 à 17h15
Fermé le jeudi

4. Pantin

Circonscription conventionnée de Service Social de Pantin
adresse: 84-88 avenue du Général Leclerc 93055 93500 PANTIN
téléphone: 01 49 15 41 56

Fax : 01 49 15 39 09
Email : f.kihel@ville-pantin.fr
Horaire : lundi au jeudi 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h

5. Saint-Denis

Circonscription conventionnée de Service Social de Saint-Denis
adresse: 2 place du Caquet BP 269 93066 93200 SAINT-DENIS
téléphone: 01 49 33 63 77

Fax : 01 49 33 71 95
Horaire : lundi, mardi, mercredi, vendredi : 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Jeudi : 8h30 à 12h30 fermé l’après-midi

Numéros d’urgence

  • Hébergement d’urgence : 115 (Appel gratuit)
  • Violences conjugales : 3919 (Appel anonyme et gratuit)
  • Allo enfance en danger : 119 (Appel gratuit) et www.allo119.gouv.fr
  • Numéro national d’appel contre la maltraitance envers les personnes âgées et les personnes adultes handicapées : 3977 (Appel gratuit)

Contacts utiles

Rendez-vous

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L'actualité

  • 28 novembre 2023

    À Pantin, l’art s’expose en version XXL !

    Nichée dans une ancienne chaudronnerie du XXe siècle, la galerie Thaddaeus Ropac à Pantin fait la part belle aux œuvres d’art monumentales. Depuis son ouverture en 2012, elle a accueilli les travaux de grands noms de l’art contemporain : Anselm Kiefer, Georg Baselitz, Andy Warhol… On visite ensemble ?

  • 27 novembre 2023

    Le maire de Dakar en visite en Seine-Saint-Denis

    Après son voyage au Sénégal en octobre, le président de la Seine-Saint-Denis Stéphane Troussel a reçu vendredi 24 novembre le maire de Dakar Barthélémy Dias pour signer avec lui une convention de coopération entre les deux collectivités. L’objet de ce partenariat : des échanges d’expérience entre la Seine-Saint-Denis qui va accueillir une bonne partie des Jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024 et Dakar qui sera en 2026 le théâtre des Jeux olympiques de la Jeunesse. Jamais encore, un événement olympique n’a été organisé en Afrique, qui avait toutefois accueilli en 2010 la Coupe du monde de foot en Afrique du Sud.

  • 24 novembre 2023

    Le Département et ses agent·e·s s’engagent pour le Duoday et au-delà !

    À l’occasion de la 26e Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées, des actions de sensibilisation ont été menées au Département. Dans le cadre du DuoDay, le jeudi 23 novembre, plusieurs agent·e·s se sont porté·e·s volontaires pour faire découvrir leur métier et leur environnement de travail à une personne en situation de handicap.

  • 23 novembre 2023

    Le Salon du Livre jeunesse met en mouvement les âmes et les corps

    Le 39e Salon du Livre jeunesse en Seine-Saint-Denis, c'est du 29 novembre au 4 décembre à Montreuil. Lundi 20 novembre, l'auteur de théâtre Sylvain Levey a donné un avant-goût de l'événement au collège La Pléiade de Sevran, par une lecture musicale devant des 6e. Donner le goût des livres, faire découvrir des univers particulièrement riches, c'est encore et toujours le but du Salon du Livre jeunesse. Vidéo.

  • 23 novembre 2023

    Le Département prend soin de vos dents

    A l'occasion de la journée départementale de la santé bucco-dentaire, retrouvez notre reportage sur notre bus qui sillonne le territoire pour soigner et dépister les habitant·e·s. Ce bus pas comme les autres est entièrement aménagé en cabinet dentaire : salle d'attente, espace de soin, salle de stérilisation. Il propose gratuitement des premiers soins (détartrages, soins de caries, extractions précoces, etc.) et des dépistages.

  • 23 novembre 2023

    A Saint-Denis, flexion, extension et invention !

    Retour sur la première édition de la Nuit du Design sportif à la Fabrique Pointcarré. Dans cet antre du recyclage, une montagne de rebuts sportifs issus des stades et gymnases du 93 a repris vie. Des objets recyclés et originaux à découvrir le 28 novembre au Campus Condorcet d’Aubervilliers. Récit.

  • 22 novembre 2023

    « Un toit pour elle » intensifie l’effort

    Le Département de la Seine-Saint-Denis a renouvelé mercredi 22 novembre son engagement avec le bailleur LogiRep pour la période 2024-2027 dans le cadre du dispositif départemental « un toit pour elle ». Désormais, ce sont 8 logements supplémentaires sur 3 ans qui seront proposés par LogiRep en Seine-Saint-Denis aux femmes victimes de violences.

  • 22 novembre 2023

    Stéphane Troussel : « Notre priorité absolue c’est l’amélioration de la relation entre la MDPH et les usager·e·s »

    Délais moins longs à la MDPH, plan de rattrapage, développement de l'offre médico-sociale... Le Département est engagé sur tous les fronts pour changer le quotidien des personnes en situation de handicap. Trois questions à Stephane Troussel, Président de la Seine-Saint-Denis.

  • 21 novembre 2023

    VIH : s’informer, se faire dépister gratuitement

    Le 1er décembre, c’est la Journée internationale de lutte contre le Sida. Si le Département a fait de la prévention santé l’une de ses priorités tout au long de l’année, cette date symbolique (et les jours qui l’entourent) est l’occasion de nombreuses actions portées par des structures départementales et des partenaires. Retrouvez le détail des événements grand public !

  • 21 novembre 2023

    Le rapport d’orientation budgétaire, c’est quoi ?

    Le Rapport d’Orientation Budgétaire (ROB) du Département pour l’année 2024 a été dévoilé aux élu·e·s en séance le jeudi 16 novembre. Il présente les grandes ambitions du Département pour l’année 2024.

  • 21 novembre 2023

    Le centre aquatique de Marville est bientôt prêt pour les Jeux !

    Avant son ouverture au public à la rentrée 2024, le futur centre aquatique de Marville situé entre Saint-Denis et La Courneuve constituera un site d’entraînement pour les équipes de water-polo pendant les JOP. En images, immersion dans le chantier presque terminé !

  • 21 novembre 2023

    Aide sociale à l’enfance : les jeunes prennent la parole

    Une soixantaine d'enfants et d'adolescent·e·s confié·e·s à l'ASE ont discuté ensemble des améliorations qu'ils·elles souhaiteraient voir dans leur quotidien, samedi 18 novembre à la Dynamo de Pantin. Rencontres entre pairs, sorties, argent de poche... Les propositions de ces jeunes âgé·e·s de 5 à 25 ans ont foisonné lors de ce deuxième Conseil des jeunes de l'ASE. Celles et ceux qui avaient assisté l'an dernier au premier Conseil ont vu une partie de leurs anciennes demandes être engagées par les professionnel·le·s du Département.

  • 20 novembre 2023

    La Coopérative Pointcarré ouvre sa boutique !

    Tiers-lieu mêlant café, espace de co-working ou encore atelier de fabrication numérique, la Coopérative Pointcarré à Saint-Denis intègre désormais une boutique ! Mélissa Youssouf, vice-présidente du Département chargée de l’insertion, de l’économie sociale et solidaire et des fonds européens a inauguré le lieu lundi 20 novembre en présence d’Elie Preveral, Directeur de la Coopérative.

  • 20 novembre 2023

    Un accompagnement de qualité à l’ALI de Saint-Denis

    L’ALI (Agence locale d’insertion) de Saint-Denis a été inaugurée vendredi 17 novembre. Sa mission : accompagner les allocataires du RSA vers l’emploi. Avec 1200 allocataires du RSA attendu·e·s à l’année, elle est la plus importante ALI de Seine-Saint-Denis. L’association Objectif Emploi, désignée pour la piloter, existe depuis trente ans. Interview de Léa Malpart, sa responsable.

  • 17 novembre 2023

    Les artisans mexicains à portée de main

    La Galerie du 19M qui a ouvert ses portes en janvier 2022 propose expositions, ateliers et conférences centrés sur les valeurs de l’artisanat d’art. En parallèle de l’exposition de Carla Fernandez, cet espace culturel propose de mettre la main à la pâte pour créer une œuvre collaborative ou pour emporter avec soi un bout de Mexique. Carla Fernandez collabore depuis près de vingt ans, avec plus de 180 artisans originaires de nombreux états du Mexique. Elle propose de vous initier à des techniques traditionnelles millénaires lors de ces ateliers.